Análise
O primeiro passo é entender a natureza da perda de dados. Identificar a causa ajuda na determinação das melhores práticas de recuperação.
Nessa etapa, o técnico verifica se o dispositivo de armazenamento afetado está fisicamente intacto. Isso envolve a inspeção visual para detectar danos físicos e o uso de ferramentas especializadas para verificar a funcionalidade do dispositivo.
Com base na análise técnica é possível entender melhor a extensão dos danos e identificar qual processo será necessário utilizar para a tentativa de recuperação dos dados.
Recuperação
Após concluir a análise e identificar o problema, realizamos um trabalho prévio para tentar acessar os dados e realizar uma cópia do dispositivo afetado. Somente após essa etapa, iniciamos efetivamente o processo de recuperação de dados. Essa cópia serve como uma medida de segurança, garantindo a preservação dos dados originais, mesmo em caso de problemas durante a recuperação.
Recuperação Física: se houver danos físicos ao dispositivo de armazenamento, a recuperação física pode ser necessária. Isso pode envolver reparos em componentes danificados, substituição de peças defeituosas ou a utilização de técnicas avançadas em ambientes controlados, porém esse procedimento complexo não implica no conserto do dispositivo, apenas possibilita acesso aos dados por meio de técnicas profissionais.
Recuperação Lógica: nesse processo são utilizados ferramentas e métodos para tentar recuperar os dados perdidos logicamente. Isso envolve desde a reconfiguração da área de serviço do dispositivo até a varredura do driver em busca do sistema de arquivos para finalmente ter acesso aos dados gravados.
Finalização
Após a recuperação dos dados, verificamos (por amostragem) se os arquivos recuperados estão completos, íntegros e acessíveis.
E finalmente, é realizada a transferência dos dados para um dispositivo de armazenamento íntegro e entregamos ao cliente.
É importante observar que a recuperação de dados é um processo complexo e nem sempre é possível recuperar todos os dados perdidos, especialmente em casos de danos físicos graves ou sobrescrita extensiva dos dados.